Pouvoir se targuer d'avoir une grosse base de clients n'est pas chose aisée, a fortiori chez les opérateurs télécom, tant les mouvements sont fréquents. Deux solutions alors, réussir à en attirer de nouveaux ou conserver à tout prix les actuels. SFR-Numéricable a choisi cette seconde option mais d'une manière pas très jolie.
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